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Stornogebühren & Gutschrift

Verehrte Gäste, liebe Campingfreunde,  

dies sind schwierige und unsichere Zeiten für uns alle.
Natürlich verstehen wir, wenn Sie überlegen ob Sie Ihren wohlverdienten Urlaub unter diesen Umständen antreten wollen und können. 

Auch wir stehen vor teils unbekannten Herausforderungen und sehen einer im Moment unsicheren Zukunft entgegen.
Dies ist nicht nur eine logistische, sondern vor allem auch eine wirtschaftliche Herausforderung. 

Aber gemeinsam sind wir stark! Dies gilt ganz besonders in einer Krise, wie wir sie derzeit erleben.  

Um Ihnen Ihre Entscheidung für Ihren Aufenthalt bei uns zu erleichtern, haben wir unsere Stornobedingungen für Sie angepasst:

Wir verkürzen die in den AGB's festgelegte, kostenlose Stornofrist von 16 auf 7 Tage.
 
D.h. Sie können bis 7 Tage vor Urlaubsbeginn kostenlos stornieren! 

Sollten Sie sich innerhalb dieser 7 Tage vor Urlaubsbeginn für eine Stornierung entscheiden, behalten wir lediglich die Anzahlung.
Nur wenn Sie ohne Absage bei uns nicht erscheinen, wird die gesamte Gebühr fällig.

Hierzu aber noch eine Bitte:

Wie bereits erwähnt und wie Sie sich sicher vortellen können, ist auch für uns die momentane Situation nicht nur unberechenbar, sondern unter Umständen auch existenzgefährdend. Da wir als Saisonbetrieb lediglich wenige Monate haben um unsere Umsätze zu erzielen, zählt jede Woche. 

Sollte es trotz der von uns gelockerten Stornobedingungen Ihrerseits zu einer Stornierung mit Anspruch einer Rückzahlung kommen, würden wir uns freuen, wenn wir diesen Betrag für Sie in eine Gutschrift umwandeln dürften.

D.h. der angezahlte Betrag geht nicht verloren, sondern wird auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns angerechnet!
(Dieser sollte lediglich noch in 2020 erfolgen).

Wir und alle unsere Mitarbeiter würden sich über diese Geste Ihres Vertrauens sehr freuen!

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen Gesundheit und freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen
am CampingPark Murner See! 

Wir möchten noch darauf hinweisen, dass wir allen Gästen, welche aufgrund der Coronakrise jetzt ihren Aufenthalt bei uns stornieren und eine Gutschrift akzeptieren, bei der Anschlussbuchung in 2020 einen Rabatt von 10% auf den gesamten Urlaub gewähren!



PS: Gerne können Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung setzen, falls Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben. 

Diese Maßnahme gilt bis voraussichtlich 30.04.20